Adatvédelmi szabályzat

• Kizárólag a megrendeléshez használt eredeti fizetési módra térítünk vissza. Ha a vásárláshoz ajándékutalványt használtak fel, amely a rendelés értékének egy részét vagy egészét fedezte, a visszatérítés először az ajándékutalványra vonatkozik.
• A visszatérítések feldolgozása akár 14 napot is igénybe vehet attól a naptól számítva, amikor raktárunkba érkezik a visszaküldött termék. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszatérítés feldolgozása után akár 5 nap is eltarthat, amíg az összeg megjelenik a számláján.
• A raktárunkba történő visszaküldés szállítási ideje a származási országtól és az Ön által választott futárszolgálattól függően változik. Ez néhány naptól körülbelül 30 napig tarthat.

Kontaktformular

Az áru átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül jogosult lemondani a megrendelését. Az elállást követően további 30 nap áll rendelkezésére a termék visszaküldésére. Teljes visszatérítést kap, beleértve az eredeti szállítási költséget is. Felhívjuk figyelmét, hogy a terméknek a lakóhelyéről a webáruházba történő visszaküldésének költségei Önt terhelik. A sikeres visszaküldés érdekében kérjük, győződjön meg arról, hogy a termék nem használt, eredeti állapotú és csomagolású, beleértve az összes tartozékot, ingyenes terméket és mintát is. Lépjen kapcsolatba velünk a visszaküldési folyamat elindításához. Amint a terméket kifogástalan állapotban megkaptuk, 14 napon belül visszatérítjük a rendelés értékét.

A zárt termékek nem tartoznak a visszaküldési jog hatálya alá. Ha a pecsétet feltörték, ezek a termékek nem küldhetők vissza. Nem tartoznak ide továbbá az eladó által a fogyasztó előírásai szerint gyártott termékek, az egyértelműen személyre szabott termékek és a higiéniai okokból nem visszaküldhető termékek.

• Kizárólag a megrendeléshez használt eredeti fizetési módra térítünk vissza. Ha a vásárláshoz ajándékutalványt használt fel, a visszatérítés először az ajándékutalványra vonatkozik.
• A visszatérítések feldolgozása akár 14 napot is igénybe vehet attól a naptól számítva, amikor a visszaküldött termék megérkezik a raktárunkba. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszatérítés feldolgozása után akár 5 nap is eltarthat, amíg az összeg megjelenik a számláján.
• A raktárunkba történő visszaküldés szállítási ideje a származási országtól és az Ön által választott futárszolgálattól függően változik. A visszaküldés néhány naptól körülbelül 30 napig tarthat.

TOVÁBB VISSZÁBBÍTÁS ÁLLAPOTÁNAK ELLENŐRZÉSE

• A visszaküldés állapotának ellenőrzéséhez javasoljuk, hogy először ellenőrizze a küldemény nyomon követését, ha az Ön által választott futárszolgálat ezt lehetővé teszi. Figyeljen a frissítésekre, amelyek azt jelzik, hogy a terméket "visszaküldték", "leszállították", "visszaküldték a raktárba" vagy hasonló.
• Ez azt jelenti, hogy a tételek visszaérkeztek a raktárunkba, és 14 napon belül csapatunk ellenőrzi és beolvassa őket. A visszaküldés feldolgozása után e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítsük a visszatérítést.
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozás után akár 5 napig is eltarthat, amíg a visszatérítés megjelenik a számláján, miután a bankja felszabadította azt.

MENNYI IDŐT VAN A VISSZAFIZETÉS VISSZAFIZETÉSE?

• A visszaküldés feldolgozása 14 napot vehet igénybe attól a naptól számítva, amikor a raktárunkba érkezik a visszaküldött termék. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozás után akár 5 nap is eltelhet, mire a visszatérítés megjelenik a számláján.
• Kérjük, hogy az üzenethez csatolja a visszaküldés igazolását, például a blokk fényképét. Kérjük, adja meg a rendelés számát is (pl.B. #VA-123456). Csapatunk egy tagja a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot!